Politique de retour & remboursement

La société HawaDigital n'effectue aucun échange ou retour sauf dans les cas mentionnés ci-dessous:

Si l'acheteur se désiste, le remboursement peut avoir lieu dans les 48h après la réception du produit uniquement sur le point de vente situé à Nice ainsi que par voie postal, le remboursement nécessite que le produit soit intacte ainsi que sa boîte. Le remboursement peut avoir lieu, une fois q'un représentant de Hawa Digital à vérifier le produit.

Si le produit est défectueux à la réception du produit, la demande de remboursement doit être justifié d'une vidéo et d'une photo dans les 24h après la réception du produit.

Si le produit est cassé par l'utilisateur aucun remboursement ne peut avoir lieu.

Les 48h et 24h sont calculé depuis le jour de réception du colis, jusqu'a l'envoi d'une plainte par e-mail ou téléphone. 

Pour toute question supplémentaire, veuillez vous adressez à l'email suivant: hawalogisticsav@gmail.com

Formulaire de contact